الأحد، 11 يونيو 2017

دورة إدارة حسابات كبارالعملاء إنشاء علاقات عملاء مربحة

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
ان نقدم اليكم  Metc

اسم الدورة :

إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة

الاهداف :

·        تعريف المشاركين بأنواع العملاء و صناع القرار الشرائي وكيفية مواجهتهم والتعامل معهم.
·        تعريف المشاركين باهم النظريات العلمية والعملية لفهم وتحليل سلوك العملاء وباحدث الطرق لبناء قائمة عملاء متكاملة مدى الحياة.
·        تمكين المشاركين من استخدام تقنية ومعادلة ارضاء العميل الزبون للحصول على ولائه والكشف عن احتياجاته وموانع الشراء وطرق   التعامل معها.
·        اكساب المشاركين فن الاتصال والتواصل والتفاوض الفعال مع العملاء لانشاء علاقات مربحة.


تعقد الدورات في الدول الاتية:

( دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

ملحوظة هامة :

يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات

كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية

وغيرها من الدورات المتخصصة


لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

الهام عزيز

Mob:00201010509827

Email:elham@metcegy.com




ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق