نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
ان نقدم اليكم Metc
اسم الدورة :
مهارات استخدام الهاتف للتسويق الفعال
الاهداف :
1. سوف يصبح المتدربين الذين حضروا هذا البرنامج لديهم القدرة المتكاملة على
ممارسة كافة عمليات التسويق للأعمال المصرفية المختلفة من خلال الهاتف .
2. بناء المهارات المتكاملة التي تضمن وصول أفكار ومطالب وإجراءات البنك
بالنحو الذي يسهل تفسيره وفهمه بصورة ذهنية طيبة من جانب العملاء .. وتيسير مهمة
تلقي المسئولين بالبنك لأفكار العملاء على النحو السريع والمتكامل .. من خلال
مهارات توجيه الأسئلة والإنصات والتحدث الفعال .
3. تغيير فلسفة التعامل مع العملاء . وبناء مفهوم صناعة كل ما يمكن من أجل
العميل من دوافع داخلية مع التعرف التام على أنماط التعامل مع العملاء، وتخطى
الأخطاء الشائعة في نمط التعامل معهم.
4.
الإبتكارية في العرض البيعي الفعال
وفي تناول مشاكل العملاء والرد على اعتراضاتهم وشكاواهم
تعقد الدورات في الدول الاتية:
( دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)
ملحوظة هامة :
يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات
كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :
(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية
وغيرها من الدورات المتخصصة
لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال
الهام عزيز
Mob:00201010509827
Email:elham@metcegy.com
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق